Само по себе заявление о банкротстве не выключает телефон коллектора в тот же день. Защита от звонков и взыскания наступает не в момент подачи, а в момент, когда наступают конкретные юридические последствия, и этот момент отличается для судебной и внесудебной процедуры. Разбираем, когда именно это происходит и что делать, если звонки продолжаются.
После подачи заявления в арбитражный суд дело сначала проходит проверку обоснованности: суд решает, принимать ли его вообще к рассмотрению (ст. 213.6 127-ФЗ). Только когда суд выносит определение о признании заявления обоснованным и введении реструктуризации долгов (либо сразу реализации имущества, если для реструктуризации нет оснований), наступают последствия, прямо перечисленные в ст. 213.11 127-ФЗ:
Дата этого определения не совпадает с датой подачи заявления. Между ними может пройти от пары недель до нескольких месяцев, пока суд проверяет обоснованность. В этот промежуток формальной защиты ещё нет, и кредитор или коллектор, действующий от его имени, юридически вправе продолжать звонить и требовать оплату.
Во внесудебной процедуре нет отдельного судебного заседания об обоснованности. Мораторий наступает автоматически, со дня включения сведений о возбуждении процедуры в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ), что происходит вскоре после того, как МФЦ принял заявление (ст. 223.4 127-ФЗ). С этого дня:
Дату включения сведений в ЕФРСБ можно проверить самостоятельно на портале ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru) по своим фамилии и данным. Эта выписка и есть доказательство того, что защита уже действует.
Независимо от того, подано ли заявление о банкротстве, коллекторская деятельность ограничена Федеральным законом № 230-ФЗ. Эти правила действуют для любого должника, а не только для тех, кто банкротится:
Эти лимиты касаются самого факта контакта и работают отдельно от банкротного моратория. Их нарушение можно и нужно фиксировать независимо от того, на какой стадии дело.
Не вступать в спор по телефону: толку от этого немного, а нервов уходит много. Проще один раз сообщить номер дела о банкротстве (для судебной процедуры) или направить ссылку на запись в ЕФРСБ (для внесудебной), этого обычно достаточно, чтобы кредитор снял требование с активного взыскания и передал его в реестр.
Если звонки продолжаются систематически и с явным нарушением лимитов 230-ФЗ, стоит сохранять факты (даты, номера, скриншоты) и обращаться с жалобой в ФССП России, которая ведёт реестр коллекторских агентств и рассматривает такие обращения. Это самостоятельный канал защиты, не связанный с судом по вашему делу о банкротстве.
Пока идёт процедура, особенно в тот период до определения суда, когда формальной защиты ещё нет, самое действенное средство не юридическое, а бытовое: сменить номер телефона или временно заблокировать его на 6–9 месяцев, до завершения дела. Если вы не видите, кто звонит, и не разговариваете с коллекторами, раздражения и нервных разговоров просто не возникает. Это не влияет на ход самого банкротства: ни суд, ни финансовый управляющий не связываются с вами через тот номер, что знают кредиторы, а важные уведомления по делу приходят почтой и через картотеку арбитражных дел.
Если заявление ещё не подано и суд ещё не вынес определение, звонки в этот момент ожидаемы, а не сбой в защите. Она наступает по датам, описанным выше, а не по факту самой подачи заявления.